دورة إدارة الجودة الشاملة

​

وصف الدورة:

  دورة في إدارة الجودة الشاملة تشمل مفاهيمها، عناصرها، متطلباتها، وأهميتها، بالإضافة إلى استراتيجيات بناء الجودة وتطبيقها لتحقيق التحسين المستمر.  

الفئات المستهدفة:

الفئات المستهدفة تشمل المديرين والمشرفين في مجال إدارة الجودة، والمهنيين الذين يرغبون في تعزيز معرفتهم في مجال الجودة الشاملة وتطبيقها في أعمالهم.

محتوى البرنامج:

1. مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومبادئها الثمانية الاساسية

2. العناصر الأساسية لإدارة الجودة الشاملة

3. متطلبات إدارة الجودة الشاملة

4. اهمية الجودة الشاملة و مراحل تطورها

5. معايير الجودة

6. الاهمية التطبيقية للجودة و ضمان النجاح

7. بناء استراتيجية ادارة الجودة

8. تطبيق نظام ادارة الجودة و التقليل من الاخطاء

أن التحسين المستمر